Корзина
72 отзыва
Надежный продавец Prom.ua

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+380686547483
+380686547483
+380661027585
Корзина
Брендовые игрушки и товары для детей
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Интернет-магазин FreeToys( ФриТойс ) осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Возврат-обмен товара осуществляется согласно Ст 9 ЗУ О защите прав потребителей от 12.05.1991 №1023-ХII если: • Если он не был в употреблении; • Сохранён товарный вид ( упаковка должна быть целой, товар без физических изломов, сколов, трещин и т.д. ); • Сохранена целостность этикеток, бирок, ярлыков, оригинальной упаковки; • Если есть документ, подтверждающий факт покупки товара ( товарный чек или ТТН ( товарно-транспортная накладная )). Сроки возврата и обмена: Возврат и обмен товаров возможен в течении 14 дней после получения товара покупателем. Согласно Закону «О защите прав потребителей», магазин может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Уважаемые покупатели всегда проверяйте товар, который Вы получаете на Новой Почте, перед тем как его забрать! Иногда бывает 1 случай из 1000 когда попадается заводской брак ( мы его 100% заберем обратно, обменяем или вернем деньги ), также бывает 1 случай из 1000 , когда при транспортировке товар был поврежден ( весь товар застрахован, и в этом случае Новая Почта возместит убытки ). Более подробно: https://novaposhta.ua/ru/shop/page/view/pageId/270/alias/poshkodgeniy_stan Надеемся, что данная информация поможет Вам избежать негативного опыта и увеличит доверие к нам. Если есть какие-то нюансы звоните, мы всегда идем на встречу нашим покупателям, и со своей стороны сделаем все возможное чтобы вам помочь. Желаем Вам только приятных покупок с Интернет-магазин FreeToys( ФриТойс ).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.